Bem-vindo(a) à Reggar!
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site Reggar, bem como a compra de produtos oferecidos pela nossa loja virtual, especializada em plantas, insumos e ferramentas para jardinagem.
Ao acessar o site ou realizar uma compra, você declara estar de acordo com as condições abaixo. Caso não concorde com alguma delas, pedimos que não prossiga com o uso do site.
A Reggar é uma loja online que atua com foco em jardinagem, oferecendo produtos de qualidade e entrega em todo o Brasil.
Nosso site opera através da plataforma NuvemShop, com pagamentos processados pelo Nuvem Pago e entregas realizadas por meio do Nuvem Envios.
Nosso Centro de Distribuição (CD) está localizado em Campo Largo – PR, de onde partem todos os pedidos.
Para realizar compras no site da Reggar, é necessário fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável por manter a confidencialidade do login e senha de acesso.
Não é permitido o uso de dados falsos, incorretos ou de terceiros sem autorização.
A Reggar reserva-se o direito de suspender ou excluir contas que apresentem irregularidades ou uso indevido.
A Reggar comercializa plantas vivas, insumos (como substratos, adubos e fertilizantes) e ferramentas para jardinagem.
As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar variações naturais, especialmente no caso das plantas.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque. Em caso de indisponibilidade, entraremos em contato para oferecer substituição, crédito ou reembolso.
Os preços exibidos no site da Reggar já incluem os tributos aplicáveis e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
Os pagamentos são processados com segurança pelo Nuvem Pago, que aceita cartões de crédito, PIX e boleto bancário.
A análise e aprovação dos pagamentos são realizadas pelo sistema da Nuvem Pago e pelas instituições financeiras correspondentes.
As entregas são realizadas por meio do Nuvem Envios, que calcula o valor e o prazo de entrega com base no endereço informado no momento da compra.
O prazo de envio passa a contar a partir da confirmação do pagamento.
As entregas são feitas em dias úteis, dentro do território nacional.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega e garantir que haja alguém para o recebimento.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução, desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja em perfeitas condições.
No caso de plantas vivas e produtos perecíveis, a análise é feita individualmente, levando em conta as condições de envio e recebimento.
Caso o produto chegue danificado, o cliente deverá entrar em contato imediatamente, enviando fotos do item e da embalagem para que a Reggar possa providenciar o reenvio, substituição ou reembolso.
Ao utilizar o site da Reggar, o cliente compromete-se a:
Utilizar o site apenas para fins pessoais e lícitos;
Respeitar os direitos de propriedade intelectual sobre textos, imagens e informações;
Fornecer dados verdadeiros e atualizados;
Não tentar acessar informações de terceiros ou comprometer a segurança da plataforma.
Apesar dos esforços constantes para manter as informações corretas e atualizadas, podem ocorrer erros de descrição, preço ou disponibilidade.
A Reggar reserva-se o direito de corrigir essas informações e cancelar pedidos incorretos, com aviso prévio e reembolso integral ao cliente, quando aplicável.
A Reggar respeita a sua privacidade e garante que seus dados pessoais serão tratados de forma segura e confidencial, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Os dados de pagamento são processados diretamente pelo Nuvem Pago, e a Reggar não tem acesso às informações completas de cartões ou contas bancárias.
Mais detalhes podem ser encontrados em nossa Política de Privacidade, disponível no site.
A Reggar poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário, visando aprimorar a experiência dos clientes e adequar-se à legislação vigente.
As alterações entram em vigor a partir da publicação no site, sendo recomendável a leitura periódica deste documento.
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de Campo Largo – PR para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Última atualização: 11/11/2025
Reggar – Campo Largo, Paraná – Brasil
